Service interruption on booxi.eu due to domain and DNS issues.

Tous les DNS majeur ont été mis à jour avant minuit EST. Merci de votre patient et compréhension.

Nous surveillions la situation de près et la plupart des fournisseurs ISP et DNS ont mis à jour leur DNS, mais nous tentons toujours de contacter SFR pour forcer une mise à jour plus rapide, et attendons que quelques ISP plus petits se mettent à jour.

Il n’est pas possible pour booxi de surveiller les ISP et DNS qui ne le permettent pas, ce pourquoi nous recommandons d’utiliser un DNS publique pour régler le problème dans l’immédiat et l’éviter dans le future.

Dans l’attente que tous les DNS soient à jour, et si votre site web est sujet à des problèmes de lenteur de chargement, assurez-vous que le chargement de script booknow.js à partir de booxi.eu se fait en async.

Exemple pour book now V2 (non ADA compliant):
script src=”https://www.booxi.eu/api/booknow.js” async=””
Exemple pour book now V3 (ADA compliant):
script src=”https://www.booxi.com/booknow/booknow.js” async=””

Certains ISP n’ont toujours pas mise à jour l’information DNS; ce pourquoi nous vous recommandons d’utiliser un DNS publique plutôt que de dépendre de votre ISP. Nous recommuniquerons sous peu pour vous informer du progrès.

Le service pour l’Europe a été interrompu à partir de 18:00 EST jusqu’à 19:15 EST due à un problème de nom de domaine avec le fournisseur Namecheap suite à une attaque DDOS sur Namecheap. Malheureusement la reprise nécessite que tous les DNS (ou ISP) se mettent à jour eux-mêmes avec la nouvelle configuration (IP). Pour la plupart il ne s’agit que de quelques minutes, mais pour certain DNS (ou ISP) plus particulièrement dans la région de Paris, cela peut prendre jusqu’à 72H. Pour une résolution immédiate de la situation, nous vous recommandons de changer temporairement votre DNS pour un fournisseur publique tel que google ou cloudfare, en vous référant à cette article: https://www.techradar.com/news/best-dns-server . Il est aussi une bonne pratique de vider la cache associé.