Incident Booxi [US/2025-07-30] – Retards de livraison des webhooks

Chers clients,

Nous souhaitons vous informer d’un incident récent ayant affecté les webhooks, entraînant des retards dans la réception de certains événements. Ce problème a depuis été entièrement résolu.

Type : Anomalie majeure
Début de l’incident : 30/07/2025 à 11h26 (HAE)
Résolution de l’incident : 31/07/2025 à 12h06 (HAE)

Notre équipe technique enquête actuellement sur la cause de l’incident.

Nous comprenons l’impact que cela a pu avoir sur vos opérations et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Assurer la fiabilité de notre plateforme demeure notre priorité absolue, et nous travaillons activement à prévenir ce type de situation à l’avenir.

Merci pour votre compréhension et votre confiance renouvelée.

Cordialement,

L’équipe Booxi