Booxi incident [EU/2024-08-08]

Chers clients,

Un problème temporaire a affecté le Tracking page v2 et la page de vanité. Lorsqu’on y accédait, les pages affichaient une erreur de chargement ou de permission. Par conséquent, les clients n’étaient pas en mesure d’annuler ou de modifier eux-mêmes leurs réservations dans le Tracking page.

Le problème s’est produit entre le 2024-08-08 9:23 PM et le 2024-08-09 03:12 PM CET.

Nous travaillons à éviter de nouvelles erreurs de ce type et de nouvelles notifications ont été configurées pour détecter plus rapidement les erreurs avec ces produits.

Il n’y a pas eu d’autres interruptions.

Nous vous remercions de votre compréhension,

L’équipe Booxi.